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Offre d'emploi

Community Manager (H/F)

RESPONSABLE HIERARCHIQUE : responsable marketing et communication

SUPPORT : chargé de la communication

MOBILITE : régionale (Alger)

TYPE DE CONTRAT : CDI

MISSIONS :

- définir la stratégie web 3.0 (e-réputation, leviers sociaux, trafic, réseaux sociaux) ;
- gérer des communautés (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn) ;
- repérer et cibler les communautés qui correspondent à notre secteur d’activité ;
- calculer et monitorer l’efficacité des actions engagées (tracking des visites provenant des réseaux sociaux, actions réalisées sur le site, tunnel de conversion) ;
- communication offline et online (communication sur les principaux réseaux sociaux, blogs, presse) ;
- trouver et fidéliser des partenaires de communication ;
- support des marques locales sur l’ensemble des activations digitales, garantir le respect des bonnes pratiques digitales internationales et du respect du calendrier des contenus digitaux (planification et respect de la ligne éditoriale par marché en alignement avec la marque).
- Reportings mensuels et annuels des contributions de la communauté aux côtés des différents marchés ;
- réaliser des audits de e-réputation pour analyser l’image de marque, proposer et mettre en place des solutions opérationnelles grâce à la réalisation de reportings mensuels, par marché notamment, via un outil de social listening ;
- participer à la mise en place de la stratégie de relation client digitale.
- Proposer des prises de paroles innovantes et originales en phase avec le territoire de la marque et son budget (propositions de nouvelles actions, développement et optimisations des leviers d’acquisitions) ;
- organiser une veille

PROFIL :

- homme/femme
- âge : entre 25 et 35 ans

QUALIFICATIONS SPÉCIFIQUES :

- goût prononcé pour les nouvelles technologies, les réseaux sociaux et Internet ;
- rigueur et sens de l’organisation ;
- sens de la pédagogie ;
- réactivité ;
- esprit d’analyse ;
- grande capacité de communication ;
- maîtrise de la gestion administrative ;
- résistance au stress ;
- autonomie.


CONDITION REQUISES :

- formation supérieure (Bac+5) dans le domaines du marketing, du journalisme ou de l’édition ;
- expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire ;
- sens de l’écoute, sens du contact, empathie, bonne dimension relationnelle ;
- curiosité intellectuelle, très bonne culture générale ;
- autonomie, diplomatie, rigueur ;
- aisance rédactionnelle, orthographe et grammaire irréprochables, très bonne maitrise de la langue française.
- L’anglais serait un plus ;
- compréhension des enjeux économiques de l’entreprise et de ses pouvoirs ;
- maîtrise de l’outil informatique des outils bureautique (Pack Office) ;
- permis de conduire.

OUTILS DE TRAVAIL :

- ordinateur portable ;
- téléphone portable (avec ligne téléphonique).