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Offre d'emploi

Chargé(e) ADV (administration des ventes) (H/F)

Poste basé à Alger

Responsable hiérarchique : Responsable des opérations techniques et SAV

Présentation de Wiko Mobile Algérie

Nous sommes une entreprise innovante, en pleine expansion, dans le secteur de la téléphonie mobile.
Afin d'accompagner notre développement, nous renforçons nos équipes par un certain nombre de recrutements.
Nous recherchons des gens motivés, ambitieux, prêts à nous rejoindre dans cette belle aventure.


Poste à pourvoir

Le (ou la) chargé(e) ADV intervient dans tous les aspects organisationnels et administratifs des opérations de vente. Ses missions sont les suivantes :

- Effectuer l'émettre de devis
- Effectuer l'émettre de factures
- Assurer le suivi des consommations
- Valider et enregistrer les commandes
- Mettre en place une gestion administrative efficace
- Identification, collecte, contrôle et mise en conformité des données d’entrée de facturation
- Assurer le suivi des garanties
- Garantir la fiabilité des données sur ERP : contrôles, relances
- Assurer le classement et l’archivage des devis et factures et veiller au respect des exigences de la société
- Effectuer les tâches administratives du service
- Assurer le suivi des analyses de données
- Mettre à jour les prix de produits
- Gérer des délais et des priorités multiples
- Effectuer un Reporting d’activité et les analyses nécessaires au suivi des ventes


Expérience requise

- Expérience professionnelle dans la facturation de 2 ans minimum
- Bon relationnel
- Connaissances en Service après-vente
- Aisance rédactionnelle
- Maîtrise de logiciels bureautiques (Suite Office)


Le profil que nous recherchons

- Formation supérieure
- Organisé, rigoureux et autonome
- Capacités d’initiatives et de décisions
- Apte à travailler sous pression
- À l’écoute, diplomate
- Sociable
- Pragmatique : sait être en adéquation avec les objectifs et les contraintes spécifiques de l’entreprise
- Sens de l’initiative et esprit d’équipe
- Rapide et efficace
- Réactif
- Esprit d’analyse
- Maîtrise l'arabe et le français, la maitrise de l’anglais serait un plus